গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

dg66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
০% তথ্য বিক্রয়
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR মানদণ্ড অনুসরণ
১০০% স্বচ্ছ নীতি
🔐
ধারা ০১

ভূমিকা ও সাধারণ নীতি

dg66 (https://dg66.click) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি বর্ণনা করে যে dg66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই প্রথমবার ব্যবহার শুরু করার আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

dg66 এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজের সম্পদ — আমরা শুধু সেই তথ্যের একজন বিশ্বস্ত রক্ষক।

📌 সংক্ষেপে: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, তৃতীয় পক্ষের কাছে অননুমোদিতভাবে দেওয়া হয় না এবং সব সময় সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

📋
ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

dg66 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর

আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ / নগদ / রকেট নম্বর
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজার তথ্য
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • কুকিজ ও ব্রাউজিং আচরণ

ℹ️ দ্রষ্টব্য: আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা CVV কখনো সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সিস্টেমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।

⚙️
ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

dg66 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না। নিচের টেবিলে তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট সেবা বৈধ স্বার্থ
আর্থিক তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন বৈধ স্বার্থ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সম্মতি ও বৈধ স্বার্থ

এছাড়াও আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, dg66 নতুন প্রোমোশন, অফার ও আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

🗄️
ধারা ০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

dg66 আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করে যা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সার্ভারগুলোতে সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

  • 📅অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষিত থাকে।
  • 📅অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।
  • 📅KYC নথি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
  • 📅লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে।
  • 📅মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

🗑️ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

🤝
ধারা ০৫

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

dg66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের বৈধ কারণ

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে।

ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ: যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করার আগে dg66 তাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড যাচাই করে এবং কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে।

🍪
ধারা ০৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dg66 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • 🔵অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • 🟢কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • 🟡বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • 🟠মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য — আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

⚖️
ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

dg66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলোকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং যেকোনো অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অধিকার আছে।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে অনুরোধ করতে পারবেন।

📧 অধিকার প্রয়োগ করতে: আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@dg66.click এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

🛡️
ধারা ০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

dg66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।

  • 🔒SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • 🔒দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • 🔒ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার।
  • 🔒নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • 🔒ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পরিচয়পত্র নম্বর) ডেটাবেসে মাস্ক করে রাখা হয়।
  • 🔒অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

⚠️ আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে support@dg66.click এ জানান।

👶
ধারা ০৯

শিশু সুরক্ষা নীতি

dg66 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করি। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়।

  • 🚫১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • 🚫অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • 🚫অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন।

📞 অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান dg66 ব্যবহার করছে বলে মনে হলে support@dg66.click এ যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

🔄
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

dg66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

  • 📅প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
  • 📅বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল নোটিফিকেশন ৭ দিন আগে পাঠানো হবে।
  • 📅পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • 📅নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত থাকে।
📬
ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • 📧ইমেইল: support@dg66.click
  • ⏱️সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • 📋অভিযোগ প্রক্রিয়া: লিখিত অভিযোগ ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়

🌐 ভাষা সহায়তা: আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সব ধরনের প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম। আপনার মাতৃভাষায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

কেন dg66 বিশ্বাসযোগ্য

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

dg66 গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের প্রতিটি সদস্যের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি।

এনক্রিপশন
🔐
সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

স্বচ্ছতা
👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি

আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না। আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কে দেখছে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো আছে। কোনো চমক নেই।

নিয়ন্ত্রণ
🎛️
আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। dg66-এ আপনিই আপনার ডেটার মালিক — আমরা শুধু রক্ষক।

নিরাপত্তা
🛡️
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সারাক্ষণ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

বিক্রয়মুক্ত
🚫
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

dg66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা আর্থিক তথ্য আমাদের কাছেই সুরক্ষিত থাকে।

সহায়তা
💬
বাংলায় গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ বাংলায় জানান। আমাদের ডেডিকেটেড টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেবে।

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখনই নিরাপদে শুরু করুন

dg66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

English